CONDIZIONI DI VENDITA NANÌ SNC

 

ARTICOLO 1 / SCOPO E IDENTIFICAZIONE

I presenti Termini e Condizioni d'uso definiscono le condizioni applicabili alle vendite effettuate tra, da un lato, coloro che desiderano fare un acquisto (di seguito il "Cliente") attraverso il sito web http://www.nanicrueltyfree.it e https://shop.nanicrueltyfree.it e, in secondo luogo, la società NANÌ s.n.c. il cui nome commerciale è NANÌ Cruelty Free con sede a Spoleto (IT) Via Porta Fuga 48 - 06049 - registrata con Partita Iva IT03525040543 . Queste condizioni si applicano esclusivamente a individui non commerciali.

 ARTICOLO 2 / ORDINE

Il cliente può acquistare tramite il sito http://www.nanicrueltyfree.it e https://shop.nanicrueltyfree.it. L'ordine implica l'accettazione irrevocabile di questi termini e condizioni. Queste condizioni di vendita sono soggette a modifiche; le condizioni applicabili sono quelle in vigore sul sito al momento dell'ordine.

ARTICOLO 3 / DISPONIBILITÀ DEL PRODOTTO

Qualsiasi ordine implica l'accettazione dei prezzi e le descrizioni dei prodotti disponibili per la vendita. NANÌ s.n.c. si impegna a soddisfare gli ordini ricevuti sul sito solo entro i limiti delle scorte disponibili di prodotti. In mancanza di disponibilità di uno o più prodotti ordinati, la società NANÌ s.n.c. si impegna a comunicarlo tempestivamente al Cliente. L'ordine del cliente sarà automaticamente annullato.

ARTICOLO 4 / PREZZI E FATTURE

Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati con tasse incluse, esclusa spedizione. NANÌ s.n.c. si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. I prodotti saranno fatturati sulla base del prezzo in vigore al momento della conferma dell'ordine e rimangono di proprietà di NANÌ s.n.c. fino al ricevimento del pagamento completo. Il prezzo sarà pagabile in pieno in una sola volta. Tutti i prezzi sul sito di NANÌ s.n.c. comprendono il 22% di IVA. I paesi terzi sono soggetti ad IVA e dazi specifici. Si noti che NANÌ s.n.c. non ha alcun controllo sui costi specifici dei paesi terzi e spetta al compratore di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.

ARTICOLO 5 / CONSEGNA

NANÌ s.n.c. elabora gli ordini dal lunedì al venerdì (festivi esclusi), con un ritardo medio di 48 ore. In certi momenti (soprattutto durante i saldi, Natale, vendite private), il tempo di elaborazione può essere più lungo dovuto al maggior numero di ordini da elaborare. In aggiunta a questo ritardo vi è il tempo di trasporto e di consegna degli ordini, forniti da diversi servizi di consegna in base al paese. Il periodo massimo di consegna, compreso il trasporto, è di 15 giorni lavorativi dalla data di conferma dell'ordine, se non espressamente specificato; diversamente viene indicato prima dell'ordine e prima della conferma finale di questo. In tutti i casi, il cliente riceve automaticamente una e-mail che lo informa della spedizione e dello stato del suo ordine. NANÌ s.n.c. farà tutto quanto in suo potere per consegnare l'ordine all'indirizzo di consegna, nei tempi di consegna previsti. L'acquirente risponde per il corretto inserimento dell'indirizzo di consegna. In caso di problemi durante la spedizione di un ordine, a seguito di un errore nella consegna (errore imputabile al compratore), la società NANÌ s.n.c. non può essere ritenuta responsabile per la perdita della spedizione.

ARTICOLO 6 / SPEDIZIONE

La Società NANÌ s.n.c. non offre la spedizione gratuita per nessuna delle destinazioni che possono essere selezionate al momento dell'ordine.

ARTICOLO 7 / PAGAMENTO E SICUREZZA

Il Pagamento degli acquisti sarà effettuato utilizzando una carta di credito (Bankcard, Visa, Mastercard) tramite PayPal/Braintree. L'ordine verrà registrato dopo l'accettazione del pagamento da parte del servizio di pagamento sicuro. Il cliente deve inserire il tipo di carta, il nome sulla carta, il numero della carta, data di scadenza e il codice di sicurezza presente sul retro di essa, nei luoghi previsti a tale scopo. Il pagamento sul conto bancario del cliente verrà addebitato al momento dell'ordine. NANÌ s.n.c. implementa tutti i mezzi per garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati trasmessi attraverso il web e sul sito shop.nanicrueltyfree.it. Come tale, il sito utilizza un modulo che fornisce la crittografia dei dati bancari della carta di credito del cliente utilizzando SSL (Secure Socket Layer). Informazioni di contatto non saranno mai trasmesse in chiaro sulla rete.

ARTICOLO 8 / GARANZIA E RIPARAZIONE

La garanzia copre i difetti di fabbricazione che riguardano la stessa del prodotto acquistato. La garanzia copre tutti i prodotti acquistati presso il nostro sito. Difetti  causati da usura, visibili sul prodotto o sull' accessorio, devono essere considerati come normali conseguenze dell'uso.

La garanzia non si applica:

- su danni derivanti da uso improprio;

- su danni causati intenzionalmente;

- sulla normale usura e invecchiamento dei materiali utilizzati.

Per richiedere una sostituzione o una riparazione in garanzia, utilizzare il nostro modulo di contatto, disponibile su "Contattaci". Nella e-mail è necessario inserire il proprio nome, indirizzo e numero d'ordine, e fornire una descrizione dettagliata del problema.

ARTICOLO 8 Bis / TERMINI DI RESO

RESO CON CAMBIO GRATUITO- Per quanto riguarda SOLO le Calzature di qualsiasi marca trattata, se avrete necessità di effettuare 1 cambio, è possibile contattarci, tramite e-mail al Servizio Clienti (info@nanicrueltyfree.it), e fissare un giorno per  il ritiro direttamente a casa vostra e senza alcun costo aggiuntivo. Nel pacco troverete un modulo per la restituzione dei prodotti, che vi preghiamo di compilare e allegare al pacco di ritorno.  Ovviamente il prodotto deve essere integro con relativo packaging e privo di usura, in caso contrario non accetteremo il reso.

RESO CON DIRITTO DI RECESSO GRATUITO- Il diritto di recesso può essere esercitato dal momento della conclusione del contratto fino a 14 giorni dopo il ricevimento della merce (art. 65 Codice del Consumo). Chiaramente il cliente sarà liberato ed avrà diritto alla restituzione di quanto pagato al venditore, al netto delle spese di consegna e rispedizione (sempre a carico del cliente), solamente dal momento in cui il venditore, controllata la merce ed attestatane l’integrità e la perfetta corrispondenza a quanto venduto, confermerà il tutto. Il rimborso deve avvenire gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui il venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Le somme si intendono rimborsate nei termini, qualora vengano effettivamente restituite, spedite o riaccreditate con valuta non posteriore alla scadenza del termine precedentemente indicato.

ARTICOLO 9 / PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti gli elementi del sito NANÌ s.n.c.  sia visivi che audio, marchi o brevetti dei rispettivi produttori/brand, sono protetti da copyright. Totale o parziale riproduzione, la modifica o l'uso di questi marchi, e più in generale quella di altri diritti di proprietà intellettuale collegati al sito, per qualsiasi motivo e su qualsiasi supporto senza il previo consenso esplicito della società NANÌ s.n.c. sono severamente proibiti.

ARTICOLO 10 / LEGGE

Queste condizioni sono soggette alla Legge Italiana. In caso di controversia, NANÌ s.n.c. e il cliente cercheranno di risolverla amichevolmente, attraverso il servizio clienti i cui dettagli sono menzionati sul sito https://shop.nanicrueltyfree.it. Qualora vi sia un fallimento nella transazione, il foro competente in caso di controversia sarà quello di Spoleto.

ARTICOLO 11 / PRIVACY

I vostri dati saranno trattati nel rispetto delle norme previste dal “codice di regolamentazione della privacy” e utilizzati unicamente per adempiere gli obblighi fiscali e contabili vigenti. Non verranno trasmessi a terzi.

ARTICOLO 12 / SERVIZIO CLIENTI

Per informazioni e domande, il Servizio al Cliente NANÌ s.n.c. è disponibile:

- Via e-mail: info@nanicrueltyfree.it

- Per posta a NANÌ s.n.c., Via Porta Fuga, 48 - 06049 (PG) - SPOLETO - IT

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